L'aggiunta di un service pack ne determina l'applicazione alla sola installazione client corrente. Il file del service pack è incluso nell'installazione client; pertanto il service pack viene applicato dopo l'installazione client del prodotto.
L'unione di un service pack ne determina l'inserimento nell'immagine su server. Una volta unito, un service pack non può essere rimosso dall'immagine su server.
È possibile scegliere di aggiungere o unire service pack nel pannello di configurazione del prodotto nel corso della creazione di un'installazione client.