Video hochladen

Technische Videoparameter

• Die maximale Größe beträgt 75 MB.
• Unterstützte Formate:
  • AVI
  • MPG/MPEG
  • MP4
  • FLV
• SWF wird ebenfalls unterstützt, kann jedoch nicht im WikiHelp-Videoplayer abgespielt werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt What about SWF? .

Informationen zum WikiHelp-Videoplayer

Der Player verwendet eine feste Breite von 640 px, und Videodateien werden auf die Breite des Players skaliert. Die Höhe ist variabel, um das Seitenverhältnis des Videos beizubehalten. Außerdem verfügt der Player über eine Vollbildoption, sodass Ihre Zielgruppe das Video mit einem größeren Maßstab anzeigen kann.

So laden Sie Videos hoch

1. Wählen Sie Video hochladen > Video hochladen aus.

Dieses Menü ist auf jeder editierbaren Seite verfügbar (auf der WikiHelp-Startseite oder den verschiedenen Produktstartseiten ist das Menü nicht verfügbar). Der Hochladevorgang ist völlig unabhängig von der Seite, auf der Sie sich gerade befinden - es spielt keine Rolle, wo Sie sich in WikiHelp aufhalten, wenn Sie ein Video hochladen.

2. Stellen Sie sicher, dass Hochladen ausgewählt ist, navigieren Sie zu einer unterstützten Videodatei, wählen Sie diese aus, und klicken Sie anschließend auf Öffnen.

3. Geben Sie im Abschnitt mit den Videodetails im Feld Titel einen Titel für das Video ein.

4. Fügen Sie Suchtags hinzu.

5. Fügen Sie optional eine Beschreibung hinzu, um das Video zusammenzufassen.

HINWEIS: Sie können den Titel, die Tags und die Beschreibung bearbeiten, nachdem das Video hochgeladen wurde.

6. Geben Sie ein zugehöriges Produkt aus dem Menü an.

7. Geben Sie eine Sprache an.

8. Bestätigen Sie die Einhaltung der WikiHelp-Richtlinien.

9. Klicken Sie auf Übermitteln (in der unteren rechten Ecke der Seite).

Eine Entwurfsseite mit dem Video wird erstellt. Die Moderatoren überprüfen und publizieren das Video. Wenn das Video publiziert wurde, ist es für alle verfügbar, und Sie können den eingebetteten Code verwenden, um Instanzen des Videos in zugehörigen Inhalten einzufügen.

HINWEIS: Verwenden Sie nicht den eingebetteten Code, der auf der Entwurfsseite enthalten ist - dieser ist nicht mit dem publizierten eingebetteten Code identisch.

Einbetten eines Videos aus YouTube

1. Wählen Sie Video hochladen > Video hochladen aus.

2. Wählen Sie anstelle von Hochladen YouTube aus.

3. Navigieren Sie in YouTube zu dem Video, das Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie unter dem Video auf Teilen.

Der abgekürzte YouTube-Link wird zwar angezeigt, funktioniert aber nicht mit WikiHelp. Sie benötigen den langen Link.

4. Klicken Sie rechts neben dem abgekürzten Link auf Optionen anzeigen.

5. Klicken Sie auf Langer Link.

6. Kopieren Sie die lange Link-URL, kehren Sie zum WikiHelp-Formular für den Video-Upload zurück, und fügen Sie die URL in das Textfeld YouTube ein.

(Füllen Sie das Videoformular fertig aus, und klicken Sie danach auf Übermitteln.)

7. Alternativ zum Einfügen in einer URL verwenden Sie das Suchfeld im Upload-Formular: Geben Sie einen Suchbegriff ein, und klicken Sie dann auf Suchen.

8. Wenn die Suche Treffer ergibt, werden Miniaturansichten für diese Videos angezeigt. Wählen Sie eine Miniaturansicht aus - dieses Video wird hochgeladen, wenn Sie das Formular absenden.

9. Wählen Sie eine andere Miniaturansicht aus der Galerie unterhalb der ausgewählten Videos aus, oder klicken Sie auf die Option zum Auswählen eines anderen Videos, um zum Suchfeld zurückzukehren.

Füllen Sie das Formular fertig aus, und senden Sie das Video. Wenn der Entwurf publiziert wurde, können Sie den eingebetteten Code für dieses Video ebenso verwenden wie für ein hochgeladenes Video.

Eine Instanz eines Video in WikiHelp-Inhalt anzeigen

Wenn das Video von den Moderatoren publiziert wurde, können Sie den eingebetteten Code verwenden, um Instanzen des hochgeladenen Videos einzubetten. Zunächst kehren Sie zur Videoseite zurück:

1. Bewegen Sie den Cursor über Ihren Anmeldenamen, um das Dropdown-Menü anzuzeigen, und wählen Sie dann Eigene Beiträge aus.

2. Suchen Sie den Link zur Videoseite, und klicken Sie darauf.

3. Klicken Sie dann auf der Videoseite auf das Feld mit dem eingebetteten Code, um die Zeichenfolge auszuwählen.

4. Kopieren Sie die Zeichenfolge.

5. Gehen Sie auf die Seite, auf der Sie das Video anzeigen möchten.

6. Klicken Sie auf Seite bearbeiten > Inhalt bearbeiten.

7. Platzieren Sie den Cursor an der Stelle, an der die Videoinstanz positioniert werden soll.

8. Fügen Sie den eingebetteten Code ein.

9. Klicken Sie auf Speichern, um die Bearbeitung abzuschließen. Eine Instanz des Videos wird angezeigt.

Informationen zu SWF

SWF-Dateien sind hilfreich, wenn Ihr Video Geräte für die Benutzerinteraktion enthalten muss, wie z. B. ein Inhaltsverzeichnis oder andere videoübergreifende Navigation oder Links. Wenn Sie SWF verwenden, beachten Sie hierbei die folgenden Parameter:

• SWF-Dateien werden in WikiHelp zwar unterstützt, werden jedoch mit dem Flash-Objekt in Ihrem Browser wiedergegeben, nicht mit dem WikiHelp-Videoplayer. Das bedeutet, dass Sie eine SWF-Datei mit Steuerelementen (Skin) publizieren müssen.
• Stellen Sie sicher, dass die SWF-Datei angehalten wurde, wenn Sie das Video publizieren. Anders ausgedrückt: Normalerweise soll das Video wiedergegeben werden, wenn der Benutzer bereit ist, nicht beim Laden der Seite.
• Wie beim WikiHelp-Videoplayer werden SWF-Dateien mit einer Breite von 640 px und variabler Höhe angezeigt, damit das Seitenverhältnis erhalten bleibt. Im Gegensatz zum Videoplayer gibt es jedoch keine Option für die Vollbildanzeige - die SWF-Datei wird nur mit einer festen Breite von 640 px angezeigt.

Es gibt eine Methode, die Sie verwenden können, um ein SWF-Video mit einem größeren Maßstab anzuzeigen: Fügen Sie die SWF-Datei beim Bearbeiten einer Seite mit dem Werkzeug Bilder ein. Wenn Sie die Seitenbearbeitung speichern und beenden, wird ein Link zu einer neuen Browserseite angezeigt, auf der die SWF-Datei im Browserfenster maximiert angezeigt wird. Die Größe wird zwar nicht gesteuert, aber zumindest kann Ihre Zielgruppe die Datei mit einem größeren Maßstab anzeigen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu der Seite, die Sie bearbeiten möchten.

2. Wählen Sie Seite bearbeiten > Inhalt bearbeiten aus.

3. Platzieren Sie den Cursor an der Stelle, an der Sie den Link zur SWF-Datei einfügen möchten.

3. Klicken Sie auf Bilder

5. Navigieren Sie zur SWF-Datei, wählen Sie sie aus, und öffnen Sie die Datei.

6. Klicken Sie auf die Option zum Anfügen von Dateien.

7. Klicken Sie auf Speichern, um die Bearbeitung abzuschließen.